Quando ci si trova in una situazione pericolosa, l’unica cosa che aiuta è chiamare il numero d’emergenza. Ma quando una situazione è davvero pericolosa? E in quali situazioni posso davvero chiamare il numero d’emergenza? Ci siamo posti delle domande.
I numeri di emergenza più importanti in Svizzera
- Numero generale di emergenza: 112
- Polizia: 117
- Vigili del fuoco: 118
- Ambulanza: 144
Altri numeri di emergenza utili
- Assistenza stradale: 140
- Bollettino delle valanghe: 187
- Chiamata d’emergenza per bambini e giovani: 147
- Consulenza telefonica: 143
Quando si può fare una chiamata d’emergenza?
La domanda più importante, naturalmente, è quando si può effettivamente chiamare il numero d’emergenza. Ci sono innumerevoli situazioni diverse per questo. Perché se siete in pericolo, avete sempre il diritto di fare una chiamata d’emergenza. I tre numeri di emergenza più popolari sono quelli della polizia, dei vigili del fuoco e dell’ambulanza. Questi sono i numeri di emergenza più frequentemente chiamati in Svizzera.
Si compone il numero di emergenza della polizia non appena si è in pericolo o si ha semplicemente bisogno di aiuto. Mentre si compone la chiamata di emergenza dei vigili del fuoco non appena si sviluppa un incendio e si brucia. La chiamata di emergenza dell’ambulanza viene effettuata non appena si ha bisogno di un aiuto medico professionale. E se non sei sicuro, puoi semplicemente comporre il 112! Il 112 è il numero di emergenza generale ed è valido in tutta Europa. Quindi, se vi trovate all’estero in Europa, potete sempre contare sul 112!
Ma non solo in situazioni pericolose si può fare una chiamata di emergenza. La chiamata d’emergenza dice che si può comporre in una situazione d’emergenza. Ci sono molti altri numeri di emergenza per questo, come per un servizio di consulenza telefonica o per una chiamata di emergenza per bambini o giovani. Anche queste sono situazioni di emergenza in cui la gente ha bisogno di aiuto. Ma cos’è esattamente una situazione di emergenza?
Per non perdere la visione d’insieme, abbiamo elencato qui alcune situazioni di emergenza:
- Incidenti in tutte le forme possibili (incidente stradale, incidente personale, ecc.)
- Emergenze mediche
- Stupri
- Fuoco e incendi
- Perdite di gas
- Emergenze tossiche
- Situazioni di pericolo di vita
- e molti altri.
Suggerimento: sapevi che puoi anche fare una chiamata d’emergenza con la nostra TarisApp? Puoi scoprire di più su questo argomento proprio qui.
Come fare una chiamata d’emergenza?
Ci sono diversi modi per comporre una chiamata d’emergenza. Il modo più semplice è quello di prendere il telefono di casa o lo smartphone. Secondo Statista, la percentuale di possessori di smartphone nel 2020 era del 97,2%. Questo significa che 9 persone su 10 possiedono uno smartphone e sono quindi in grado di fare rapidamente una chiamata di emergenza. Tuttavia, c’è ancora poco meno del 3% della popolazione in Svizzera che non possiede uno smartphone.
Con uno smartphone si ha la possibilità di fare una rapida chiamata di emergenza in qualsiasi momento. Ma cosa fai se il tuo cellulare finisce la batteria o non hai connessione? Questo caso è estremamente raro, ma è comunque possibile. Per esempio, ci sono le cosiddette cabine telefoniche SOS sull’autostrada, che sicuramente avrete già visto quando ci passate davanti. Queste cabine telefoniche SOS sono destinate principalmente a fornire assistenza in caso di incidenti automobilistici improvvisi.
Tuttavia, non ci sono più così tante cabine telefoniche SOS, perché molte persone possiedono uno smartphone e quindi hanno la possibilità di fare una chiamata di emergenza in modo più veloce. Inoltre, le cabine telefoniche SOS sono di solito ancora a pochi minuti a piedi. Se non c’è la possibilità di fare una chiamata d’emergenza da soli, dovete rendere consapevoli le altre persone nelle vicinanze. Queste persone possono poi comporre la chiamata d’emergenza per voi.
Quali sono le alternative alla chiamata del numero di emergenza?
L’alternativa più aggiornata a una chiamata di emergenza è una cosiddetta app di allerta, come la nostra TarisApp. La nostra app per le chiamate di emergenza è progettata per avvisare le persone delle emergenze mediche nella zona. Se hai la TarisApp installata sul tuo smartphone e poi ti trovi in un’emergenza medica, è molto facile chiedere aiuto.
Da un lato, si compone la chiamata di emergenza tramite l’app e dall’altro, il personale medico nelle vicinanze viene allertato e guidato sul luogo dell’incidente. Questo è il modo migliore per superare la lunga attesa fino all’arrivo dei servizi di emergenza. In media, i servizi di emergenza impiegano 15 minuti per arrivare sul luogo dell’incidente. Questi 15 minuti sono cruciali per la sopravvivenza e ogni persona colpita può avere bisogno di assistenza medica durante questo periodo.
Anche perché molti sono sopraffatti da una situazione di emergenza e non sanno come reagire e agire. Se non sai come prestare il primo soccorso o vuoi saperne di più su questo argomento, puoi scoprire di più proprio qui.
Nota: La TarisApp è un’applicazione progettata esclusivamente per le emergenze mediche.
Cosa succede dopo una chiamata di emergenza?
Se una chiamata d’emergenza viene ricevuta dal centro d’emergenza corrispondente, ci saranno prima delle domande. Il centro di emergenza deve prima avere una visione d’insieme della situazione prima di poter agire. Più informazioni sono disponibili sulla situazione di emergenza, meglio il centro di emergenza può lavorare. Pertanto, è estremamente importante mantenere la calma e agire in modo cooperativo anche in una situazione di emergenza. Solo allora si può fornire un buon aiuto.
Cosa succede in caso di una falsa chiamata d’emergenza?
Se fai una falsa chiamata d’emergenza, puoi aspettarti di essere adeguatamente beccato. Dipende da come si fa la chiamata d’emergenza sbagliata. Se si tratta di una chiamata per scherzo, può essere anche abbastanza costosa. Se si tratta di un falso allarme, quindi di solito si deve fare i conti senza ulteriori conseguenze. Ma qui ogni chiamata viene valutata individualmente.
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